مقدمة
مرحباً بك في موقع سوقك أونلاين.
نحن نحترم خصوصية جميع المستخدمين والزوار، ونلتزم بحماية أي معلومات شخصية يتم جمعها أثناء استخدامك للموقع.
تم إنشاء هذه السياسة لشرح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا أو أي من خدماته، بما في ذلك تصفح الإعلانات، نشر الإعلانات، التواصل مع المستخدمين الآخرين، أو استخدام أي ميزة متاحة داخل الموقع.
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. وفي حال عدم موافقتك على أي جزء منها، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.
نحن نحرص على تطبيق أفضل الممارسات التقنية والتنظيمية لحماية بيانات المستخدمين، ونتعامل مع المعلومات التي يتم جمعها فقط للأغراض المرتبطة بتقديم وتحسين خدمات الموقع.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع القوانين أو تطوير خدمات الموقع، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
للتعرف أكثر على خدمات الموقع، يمكنك زيارة الصفحة الرئيسية للموقع.
المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للموقع بهدف تحسين الخدمات المقدمة وضمان تجربة استخدام آمنة وفعالة. وقد تشمل هذه المعلومات ما يلي:
1. المعلومات التي تقدمها بشكل مباشر
عند إنشاء حساب أو نشر إعلان أو التواصل مع مستخدمين آخرين، قد نقوم بجمع المعلومات التي تقوم بإدخالها مثل:
الاسم
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
محتوى الإعلانات أو الرسائل
أي معلومات أخرى تختار مشاركتها داخل الموقع
2. المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً
عند تصفح الموقع، قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائياً مثل:
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address)
نوع الجهازوالمتصفح
الصفحات التي تزورها داخل الموقع
مدة التصفح والتفاعل مع المحتوى
3. معلومات ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
حفظ إعدادات المستخدم
تحسين سرعة تحميل الصفحات
تحليل أداء الموقع
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:
1. تشغيل وتحسين خدمات الموقع
نستخدم البيانات لضمان عمل الموقع بشكل صحيح، وتحسين الأداء، وتطوير الميزات والخدمات بما يناسب احتياجات المستخدمين.
2. إدارة الحسابات والإعلانات
نستخدم المعلومات من أجل:
إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين
نشر وإدارة الإعلانات داخل الموقع
تسهيل التواصل بين المستخدمين
3. التواصل مع المستخدمين
قد نستخدم بيانات الاتصال من أجل:
الرد على الاستفسارات والدعم الفني
إرسال إشعارات مهمة متعلقة بالحساب أو الإعلانات
إرسال تحديثات تتعلق بالخدمات عند الحاجة
4. تحسين تجربة المستخدم
نستخدم البيانات التحليلية لفهم طريقة استخدام الموقع، مما يساعدنا على:
تحسين تصميم الموقع
تطوير المحتوى والخدمات
حل المشاكل التقنية بسرعة
5. الحماية ومنع إساءة الاستخدام
قد نستخدم المعلومات من أجل:
اكتشاف ومنع الأنشطة المخالفة
حماية المستخدمين والموقع من الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع
6. الامتثال للمتطلبات القانونية
قد نستخدم أو نحتفظ ببعض المعلومات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القوانين أو لحماية حقوق الموقع والمستخدمين.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم في موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات أفضل.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز المستخدم عند زيارة الموقع، وتساعدنا في التعرف على المستخدم وتحسين تجربته داخل الموقع.
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نستخدم الكوكيز من أجل:
تذكر إعدادات المستخدم وتفضيلاته
تحسين أداء الموقع وسرعته
تحليل طريقة استخدام الموقع لتحسين الخدمات
حماية الموقع ومنع الاستخدام غير المشروع
كوكيز الأطراف الثالثة
قد يستخدم الموقع خدمات خارجية قد تقوم بتخزين ملفات تعريف ارتباط خاصة بها، مثل خدمات التحليلات أو الإعلانات.
التحكم في ملفات تعريف الارتباط
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح الخاص به.يرجى ملاحظة أن تعطيل الكوكيز قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن نحترم خصوصية المستخدمين ولا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتهم الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية دون موافقتهم.
قد نقوم بمشاركة بعض البيانات في الحالات التالية:
مزودو الخدمات
قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع مثل:
خدمات الاستضافة
خدمات تحليل البيانات
خدمات الحماية والأمان
ويتم ذلك فقط بالقدر اللازم لتشغيل الموقع وتحسين الخدمة.
الالتزام بالقوانين
قد نقوم بالكشف عن البيانات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوق الموقع أو المستخدمين.
حماية الموقع والمستخدمين
قد يتم استخدام أو مشاركة البيانات لمنع الاحتيال أو إساءة استخدام الموقع أو أي نشاط مخالف لشروط الاستخدام.
حماية البيانات وأمان المعلومات
نحن نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف.
تشمل إجراءات الحماية التي نطبقها ما يلي:
استخدام بروتوكولات اتصال آمنة (SSL)
حماية قواعد البيانات وأنظمة الخادم
تقييد الوصول إلى البيانات الحساسة
مراقبة الموقع لمنع الهجمات أو محاولات الاختراق
ورغم أننا نبذل أقصى جهد لحماية البيانات، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نقل بيانات عبر الإنترنت، لذلك يتحمل المستخدم جزءاً من مسؤولية حماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
ننصح المستخدمين بعدم مشاركة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بهم مع أي شخص آخر.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدمين ما يلي:
طلب معرفة البيانات التي نقوم بجمعها عنهم
طلب تعديل أو تحديث بياناتهم الشخصية
طلب حذف بياناتهم من أنظمتنا (إذا كان ذلك لا يتعارض مع المتطلبات القانونية)
إيقاف استقبال الرسائل أو الإشعارات التسويقية في أي وقت
يمكن للمستخدم طلب أي من الحقوق المذكورة أعلاه عبر التواصل معنا من خلال صفحة الاتصال الموجودة على الموقع.
نلتزم بالرد على جميع طلبات المستخدمين المتعلقة بالبيانات خلال فترة زمنية معقولة ووفقاً للقوانين المعمول بها.
تعديل البيانات
يمكن للمستخدمين طلب تعديل أو تحديث بياناتهم الشخصية في أي وقت إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة.
إذا كنت ترغب في تعديل بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بالموقع، أو من خلال حسابك داخل الموقع في حال كانت خاصية تعديل البيانات متاحة.
نحن نعمل على معالجة جميع طلبات تعديل البيانات خلال فترة زمنية مناسبة ووفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية أو ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الاتصال داخل الموقع.
نحن نحرص على الرد على جميع الاستفسارات في أسرع وقت ممكن.
قد نقوم بتحديث وسائل التواصل في أي وقت بما يخدم تطوير الموقع وتحسين تجربة المستخدم.